苦情解決公表ページ

苦情内容

申請日

2019年１月２９日（火）

内容

降園時、駐車場内で園児が走り回り、もう少しでバックする車にぶつかりそうになる。

要望

登降園時は、出入りする車に十分に注意して欲しい。

第三者委員会への報告の要否

否

苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

否

解決・改善

経過、結果

玄関先や懇談会等で、保護者に注意喚起すると共に、祖父母にも伝えてもらう。また、子どもたちにも駐車場内での危険について、紙芝居や絵本等で知らせていく。