苦情解決公表ページ

苦情内容

申請日

2020年２月１７日

内容

迎え時、駐車場にて玄関から子どもが走って出てきてとても危険だった。

要望

保護者がしっかり手をつないで出てきてほしい。安心して送迎したい。

第三者委員会への報告の要否

否

苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

否

解決・改善

解決日

2020年２月18日～

経過、結果

子どもたちに話して手をつないで帰るよう約束する。
保護者面談などでも保護者に直接伝えていく。