苦情解決公表ページ

苦情内容

申請日

2020年3月26日

内容

降園時のタッチパネルがしばしばずれていることがある。

要望

パネルの時刻をしっかり合わせて欲しい。

第三者委員会への報告の要否

否

苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

否

解決・改善

解決日

2020年3月26日

経過、結果

玄関担当の職員に周知し、その都度時刻の確認をしてから玄関を開けるようにする。