苦情解決公表ページ
送迎時の渋滞及び安全について
苦情内容
申請日
2020年10月9日
内容
迎え時に駐車場が混雑し、道路に渋滞が生じ、追い越しをしようとした一般車と、園から出ようとした車がぶつかりそうになった。
要望
安全に送迎できるようにしてほしい。
第三者委員会への報告の要否
否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
否
解決・改善
解決日
後日
経過、結果
全園児の家庭に図を掲載したプリントを配布し、交通マナーを守って送迎してもらうよう、改善を図る。
