苦情解決公表ページ
送迎時の安全について
苦情内容
申請日
2021年4月22日
内容
子どもの送迎時に園の駐車場に入ろうとしたところ、駐車場からスピードを出して飛び出してきた車があり、危険だった。
要望
安全に送迎できるように保護者に呼びかけて欲しい。
第三者委員会への報告の要否
否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
否
解決・改善
解決日
2021年4月30日
経過、結果
意見を頂いた当日にすぐに玄関先のモニターに掲示し、また、園だよりでも保護者に安全に送迎してもらうように呼びかけた。
