苦情解決公表ページ

2017年 11月 送迎時の一方通行について

苦情内容

申請日

2017年11月9日

内容

一方通行を守らない方がいて、危険な場面を見かけたという苦情を受ける。

要望

一方通行の時間帯は一方通行を徹底させてほしい。

第三者委員会への報告の要否

なし

苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

なし

解決・改善

経過、結果

ホームページや掲示板、園便り、クラス懇談会で保護者に一方通行の時間帯を再度知らせ、徹底を呼びかける。また、祖父母にも伝えてもらう。

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